要不是幾年前,主動(dòng)請(qǐng)纓加入擁有160多年歷史的西班牙品牌LOEWE,沙斐亞Xavierde Royere 憑借在LOUIS VUITTON英國(guó)區(qū)發(fā)展的成績(jī),極有可能再次得到LVMH集團(tuán)主席伯納德的提拔。究竟是什么讓沙斐亞心甘情愿從法國(guó)“貴族”LV轉(zhuǎn)投西班牙“斗牛士”LOEWE呢?沙斐亞說(shuō):“這就像爬山,當(dāng)征服了南峰,插上旗幟后,你就會(huì)有征服北坡的欲望?!?BR>
細(xì)節(jié)處見(jiàn)精神
沙斐亞1米9的身高,除了提升他的氣質(zhì)外,還可以為客人輕松地拿取店里四個(gè)多層貨架上的任意一件商品。當(dāng)然,也包括讓他極其輕松地監(jiān)測(cè)貨架的潔凈程度,然后要求店員在最短的時(shí)間內(nèi)完成清掃。
沙斐亞自認(rèn)是個(gè)細(xì)致的人,日常生活和工作總是和各種細(xì)節(jié)掛鉤。
被委任LOEWE亞太區(qū)總裁后,他對(duì)這個(gè)具有悠久歷史品牌的管理和革新,也從細(xì)節(jié)處下手。
“高雅、優(yōu)雅、浪漫……這些形容奢侈品的詞,對(duì)于奢侈品行業(yè)的工作人員,可不能只是說(shuō)說(shuō)而已,必須有相應(yīng)的行動(dòng)去印證?!闭f(shuō)著,沙斐亞起身又拉開(kāi)多用貨架的抽屜,指著抽屜左右兩邊的夾板問(wèn),“你看,這兩邊沒(méi)有軌道槽是不是看起來(lái)更舒服?我們?cè)诤懵V場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)店里的抽屜就是有滑動(dòng)軌道的,但我覺(jué)得看起來(lái)像沒(méi)有完工的半成品,所以就要求在新專(zhuān)賣(mài)店裝修時(shí),把抽屜軌道全部隱藏起來(lái)。”
離開(kāi)LV因?yàn)槿狈μ魬?zhàn)
出于職業(yè)經(jīng)理人的特性,沙斐亞不太愿意回顧在前任品牌工作的經(jīng)歷,但聊起這個(gè)話題,他也不怎么反感。
從巴黎金融學(xué)校畢業(yè)后,沙斐亞在Andersen Consulting耕耘了三年。1995年,沙斐亞獲得機(jī)會(huì)進(jìn)入LV,成為助理經(jīng)理,打理巴黎Avenue Montaigne店。一年后,就成了此店董事,并同時(shí)打理LV的香榭麗舍店。
1999年7月,因?yàn)闃I(yè)績(jī)出色,沙斐亞被委任為英國(guó)LVMH集團(tuán)的行政董事。任職期間,沙斐亞交出了一份出色的答卷。除倫敦外,他成功地在都柏林、曼徹斯特、愛(ài)丁堡及伯明翰等地拓展LV新店。5年內(nèi),他負(fù)責(zé)的LV英國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)得以雙倍增長(zhǎng),在歐洲開(kāi)辦的分店達(dá)到17間。
“所以,當(dāng)我告訴我的朋友們‘嗨,我要離開(kāi)LV了’的時(shí)候,他們都以為我瘋了?!?/FONT>
沙斐亞說(shuō),當(dāng)時(shí)只有兩個(gè)原因能讓他離開(kāi)LV:一是退休;二是犯了大錯(cuò),被解雇了。否則,得到提升是毫無(wú)疑問(wèn)的。
但這個(gè)言行儒雅的法國(guó)“貴族”骨子里卻是愛(ài)冒險(xiǎn)、愛(ài)挑戰(zhàn)的“斗牛士”。他喜歡橄欖球和一級(jí)方程式賽車(chē)。工作中沒(méi)有挑戰(zhàn)就像生活中沒(méi)有陽(yáng)光一樣。LV的英國(guó)業(yè)務(wù)日趨穩(wěn)定后,沙斐亞越來(lái)越強(qiáng)烈地意識(shí)到挑戰(zhàn)在漸漸缺失。于是,沒(méi)多作思量,毅然遞交了辭職報(bào)告。
“工作內(nèi)容倒沒(méi)什么區(qū)別,開(kāi)會(huì)、巡視店鋪、寫(xiě)報(bào)告、經(jīng)常性的出差,但卻充滿了挑戰(zhàn),那些困難讓我有強(qiáng)烈的征服欲望?!鄙踌硜嗊@樣總結(jié)他的新工作。