按照國際慣例，汽車服務(wù)業(yè)可分為：汽車金融、售后維修服務(wù)、汽車配件與養(yǎng)護、汽車保險、汽車文化等領(lǐng)域。目前，這些領(lǐng)域在國內(nèi)的發(fā)展參差不齊，人才需求狀況也大不相同。
汽車金融
汽車金融行業(yè)主要業(yè)務(wù)包括汽車資本經(jīng)營、汽車租賃、消費信貸等。
汽車金融服務(wù)在國外已發(fā)展比較成熟，成為廠家撬動市場的一個重要杠桿。目前國內(nèi)金融界對汽車融資信貸普遍看好，但由于國家宏觀調(diào)控、銀行利率調(diào)高等原因，大發(fā)展還有待時日。汽車金融公司對于國內(nèi)來說，還屬于新生事物，目前僅有大眾汽車金融（中國）有限公司、上汽通用汽車金融有限責(zé)任公司等少數(shù)幾家正式獲準(zhǔn)營業(yè)。
熱門崗位：銷售代表、清收主管、風(fēng)險評估人員等。
就業(yè)前景分析：
根據(jù)國外發(fā)展經(jīng)驗，類似于目前中國內(nèi)地由汽車企業(yè)直接從事汽車金融服務(wù)的并不多，主要還是由銀行以及信托機構(gòu)負責(zé)汽車金融服務(wù)。汽車金融人才屬于有“特長”的金融從業(yè)者。
從崗位看，銷售代表應(yīng)是汽車金融公司的主力軍，需要數(shù)量最多，主要負責(zé)溝通聯(lián)系客戶、經(jīng)銷商和銀行，需要具備的能力是有關(guān)汽車銷售的經(jīng)驗；清收主管的需求量也比較大，作為為公司負責(zé)追討債務(wù)的人員，清收主管需要有銀行工作經(jīng)驗，懂得信貸和擔(dān)保流程；與國外比較，目前國內(nèi)個人信用評估體系尚未健全，因此在國內(nèi)汽車金融公司中，風(fēng)險評估人員是最為關(guān)鍵的人才。
維修保養(yǎng)
目前國內(nèi)汽車維修保養(yǎng)還沒有形成嚴格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)體系。隨著汽車行業(yè)的發(fā)展，各類從事汽車維修保養(yǎng)、裝潢美容的公司開始增多，但大多數(shù)規(guī)模較小。因此誰能抓住汽車維修保養(yǎng)商機，誰就能挖到中國汽車時代的大金礦。
熱門崗位：汽車維修技師、汽車維修服務(wù)經(jīng)理、汽車高級機修電工、汽車美容裝潢工等。
就業(yè)前景分析：
目前該領(lǐng)域中最為熱門且市場需求量較大的要數(shù)汽車維修人員和裝潢美容人員。汽車維修人員可謂是目前汽車服務(wù)業(yè)最為緊俏的技術(shù)人才，市場缺口大，企業(yè)相互“挖角”的情況頻頻出現(xiàn)，特別是能對一些高檔轎車的各種疑難雜癥有很強的診斷和解決能力的高級維修人員，更受企業(yè)歡迎。汽車維修人員屬于典型“灰領(lǐng)”，既要有汽車專業(yè)知識，熟悉機電一體原理，還要接受過專門的職業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)，并持有汽車維修工中級（國家職業(yè)資格四級）以上證書，車、鉗、焊等基礎(chǔ)金工功底扎實。
汽車美容裝潢工則要求對汽車美容的各個環(huán)節(jié)和項目都非常精通，特別對汽車貼膜、音響改裝、汽車電子(如GBS系統(tǒng))等有深入了解，還能夠滿足客戶個性化需求，具有一定的設(shè)計能力和審美功底。這類人員的平均年薪約在3-4萬元，一些佼佼者能夠達到六七萬元。
售后服務(wù)
售后服務(wù)是目前汽車服務(wù)行業(yè)中發(fā)展較快的領(lǐng)域。在汽車銷售商的利潤來源中，售后服務(wù)占50%，國際上成熟的汽車公司，銷售服務(wù)網(wǎng)點員工往往達到從事制造員工的2倍多。目前，售后服務(wù)發(fā)展的主流是4S形式，即整車銷售、售后服務(wù)、零件供應(yīng)、信息反饋四位一體。隨著汽車時代的到來，售后服務(wù)將從單純的售后維修轉(zhuǎn)向定期的維修保養(yǎng)，注重對用戶的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢。
熱門崗位：汽車銷售人員、客戶代表、4S品牌店銷售經(jīng)理等。
就業(yè)前景分析：
目前，滬上汽車售后服務(wù)網(wǎng)點數(shù)目還不多，尚處于發(fā)展時期，因此該類崗位大有發(fā)展空間。汽車銷售人員、客戶代表是目前相關(guān)企業(yè)招聘量較大的職位。在招募從業(yè)人員時，往往要求應(yīng)聘者持有駕照，有市場營銷專業(yè)背景，有汽車銷售工作經(jīng)驗，具備市場敏感性，能夠隨時把握市場動態(tài)。
汽車保險
國內(nèi)的汽車保險多是售車時一并辦理，存在著險種少、透明度低、操作欠規(guī)范、理賠過于繁瑣等諸多問題。隨著《交法》第七十六條實施細則的頒布，明確了“強制險”定義，這一領(lǐng)域隨之也有了更大的改善余地和發(fā)展空間。據(jù)悉，目前汽車保險已經(jīng)占到世界非壽險的60%，國內(nèi)汽車保險營業(yè)額也在財產(chǎn)保險中位居第一?？梢灶A(yù)見未來發(fā)展空間還將擴大。
熱門崗位：汽車保險估價與事故理賠、專業(yè)汽車保險代理人等。
就業(yè)前景分析：
汽車保險業(yè)需要大量保險、精算、汽車、法律、營銷等多方面高素質(zhì)人才。目前比較熱門的有汽車保險估價與事故理賠人才，缺口上萬，屬于緊缺人才。企業(yè)在招聘此類人員時，通常要求汽車相關(guān)專業(yè)，熟悉汽車構(gòu)造，了解汽車保險索賠流程，能對事故車進行勘查估價，有駕照，電腦熟練；有汽車工作經(jīng)驗、保險工作經(jīng)驗優(yōu)先。另外，專業(yè)汽車保險代理人的需求量也比較大，有豐富經(jīng)驗、業(yè)績出色者目前炙手可熱。
汽車文化
汽車文化產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)還屬于新興產(chǎn)業(yè)，其包含內(nèi)容比較廣，汽車模型、汽車體育、汽車報刊、汽車影視、汽車俱樂部等諸多文化與汽車交延領(lǐng)域都屬于此行列。汽車文化行業(yè)在國內(nèi)方興未艾，未來發(fā)展前景廣闊。
熱門崗位：汽車模型設(shè)計、汽車賽事策劃組織人員等。
就業(yè)前景分析：
隨著越來越多的企業(yè)開始將目光投向汽車文化產(chǎn)業(yè)，相關(guān)的人才需求也將隨之而來。目前，在仿真汽車模型、汽車收藏品、汽車紀念品、汽車書刊、汽車禮品、汽車用品等汽車文化產(chǎn)品的開發(fā)和銷售領(lǐng)域，汽車文化展覽、賽事等汽車文化活動領(lǐng)域的專業(yè)人才需求已經(jīng)顯現(xiàn)。
求職別只盯著制造業(yè)
隨著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的蓬勃興起，汽車行業(yè)的利潤開始向服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，汽車服務(wù)業(yè)蘊藏著更大的就業(yè)潛力。按照中國加入WTO的相關(guān)承諾，外資被允許進入汽車服務(wù)業(yè)，目前國外的一些大型汽車服務(wù)公司也都在摩拳擦掌，躍躍欲試。汽車服務(wù)業(yè)會得到空前發(fā)展，業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)⑦M一步細分，吸引龐大的社會資金并產(chǎn)生大批新的就業(yè)崗位。
對于那些懂汽車、有一定汽車專業(yè)背景和技能的求職者來說，眼光不要只盯著制造業(yè)崗位，而是可以更多地關(guān)注汽車服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，尋找就業(yè)機會。要抓緊時間適當(dāng)進行充電，以便使自身技能滿足行業(yè)發(fā)展要求。另外還要調(diào)整定位，及時了解市場行情。
