正因?yàn)槭欠?wù)行業(yè),禮品企業(yè)提供的方案策劃服務(wù)。與廣告創(chuàng)意一樣,方案策劃同樣要反映出禮品企業(yè)的營銷知識含量。只有方案策劃搞好了,采購客戶接受推薦方案的可能性才會提高;只有方案策劃搞好了,禮品的附加價(jià)值才能得到體現(xiàn)。如何做好策劃方案呢?可以發(fā)現(xiàn):
方案觀:活動(dòng)溝通而不只是產(chǎn)品賣點(diǎn)
對采購客戶而言,采購禮品的目的是溝通,與目標(biāo)對象進(jìn)行溝通的一個(gè)載體。而且,這種溝通往往是依托活動(dòng)而進(jìn)行的,可能是一次福利發(fā)放的節(jié)慶活動(dòng),可能是一次會議的禮品饋送,可能是一次促銷活動(dòng)的贈(zèng)品派送,不管怎么樣,禮品都是依附于活動(dòng)而存在的,因此,采購客戶更關(guān)心活動(dòng)主體的成效,關(guān)注禮贈(zèng)品是否能為活動(dòng)主體加分,換言之,禮品公司提供的方案策劃的基本出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是采購客戶的活動(dòng)。
眾所周知,客戶只關(guān)心自己最需要的,也就是活動(dòng)主體,而不是禮贈(zèng)品本身。當(dāng)然,禮贈(zèng)品的產(chǎn)品賣點(diǎn)非常獨(dú)特,自然會對銷售有極大的影響。顯然,產(chǎn)品賣點(diǎn)也需要應(yīng)對活動(dòng)主體本身。例如,某飛機(jī)制造企業(yè)的廠慶,雕花超柔被對應(yīng)的是其“精雕細(xì)作”的企業(yè)精神,由“雕”延伸到“雕花超柔被”,采購客戶接受起來相當(dāng)容易。廠慶發(fā)放福利,重點(diǎn)在于工廠與員工的溝通,每一款產(chǎn)品的寓意能夠與企業(yè)精神結(jié)合起來,豈不妙哉?
方案策劃是一個(gè)營銷的過程,在于在產(chǎn)品賣點(diǎn)和活動(dòng)主體之間建立起橋梁,這與廣告定位非常神似,關(guān)鍵在于把握采購客戶的活動(dòng)目標(biāo),也就是客戶需求的洞察和理解。
在大訂單談判中,除了首付款、交貨期、數(shù)量等幾個(gè)關(guān)鍵條款之外,在客戶需求理解上,更關(guān)鍵的是把握采購客戶的真實(shí)需求,發(fā)放或派發(fā)禮品的目的是什么。夏日送清涼,冬日送溫暖,這是常識,在這常識之下還能不能深挖客戶需求,產(chǎn)品賣點(diǎn)能不能有機(jī)地與客戶需求相結(jié)合。茉莉花茶香枕,不只符合夏季送清涼,更在于茶香的生活品味能夠讓禮品公司做單時(shí)有更多的需求把握之機(jī)。