中高檔飯店搶手,包廂訂罄
“現(xiàn)在沒有包廂了,如果要預訂的話就只有大廳了?!弊蛉眨易∑呒彽亩醣蟮矫朗臣揖频觐A訂年夜飯時得到了這樣的答復。鄂斌說,往年年夜飯都是在家里吃,一頓飯要忙上好幾個小時,今年想輕松點,全家商量準備在酒店吃,就選擇了離家比較近的美食家酒店,“本以為時間還早,沒想到包廂已經(jīng)訂完了。”鄂斌說,只能到別的酒店再看看。
美食家酒店餐飲預訂部的負責人稱,他們在“十一”過后就開始接受年夜飯預訂,目前90個包廂已經(jīng)全部訂完,大廳也訂出去了30%左右。由于菜品、菜單還未出來,顧客預訂時需交600元押金。
渝鄉(xiāng)辣婆婆10月份推出年夜飯預訂,目前50個包廂、大廳里的二百多桌已經(jīng)全部訂出。
“有些顧客是在去年年夜飯吃過之后就將今年的年夜飯訂了。”新民路鑫都酒店執(zhí)行總經(jīng)理姚安平說,目前,50個包廂已訂出了80%,散臺、雅座還剩下50%左右,目前年夜飯的菜單和價格還沒出來,顧客只是先交錢預訂位置。
記者在采訪中了解到,在預訂年夜飯時,價位適中的中高檔飯店更受市民青睞。由于離春節(jié)還早,加之食材價格年底不穩(wěn)定,年夜飯的價格依舊是個未知數(shù)。多家飯店負責人表示,等年夜飯的菜單和價格標準出來后,會再和預訂顧客確認。據(jù)估計,在人力成本增加、食材價格走高的情況下,年夜飯價格會有所上漲。
星級酒店淡定,推出遲預訂少
和中高檔飯店的火爆預訂不同,星級酒店比較淡定。鴻福大飯店、海德酒店、華凌大飯店等部分五星級酒店尚未開始推出年夜飯預訂。海德酒店公關(guān)部負責人說,目前酒店正在著手準備圣誕節(jié)和元旦的一些活動,年夜飯估計要到下月才接受預訂。
鴻福大飯店的相關(guān)工作人員稱,年夜飯預訂估計要在本月底推出。新疆瑞豪國際酒店雖然推出了年夜飯預訂,但目前只有5%的包廂預訂出去。
提醒:訂餐須明確服務(wù)內(nèi)容
據(jù)了解,按照往年慣例,春節(jié)前兩個月左右將進入年夜飯預訂的高峰期,如果想預訂年夜飯,宜早不宜遲。
烏魯木齊市餐飲協(xié)會常務(wù)副會長馬國欽說,首府餐飲企業(yè)的年夜飯預訂推出已有十多年時間,隨著餐飲企業(yè)更注重品牌效益,目前市場已經(jīng)發(fā)展得很規(guī)范。“酒店要維護生意,留住顧客,會更注重品牌和服務(wù),同時行業(yè)監(jiān)管也比較嚴?!瘪R國欽說。
不過,由于大多數(shù)飯店的價格和菜譜均未“出爐”。馬國欽提醒消費者,在預訂年夜飯時,最好選擇信譽比較好的商家,要與商家商議好相關(guān)的消費細節(jié),要了解商家是否還有其他服務(wù)和收費項目,明確服務(wù)內(nèi)容,并簽訂合同,避免日后產(chǎn)生糾紛。
需要提醒的是,合同法中“定金”與“訂金”是有區(qū)別的?!坝喗稹痹诜缮喜]有嚴格的界定,一般是可退的,而“定金”在法律上有比較嚴格的界定,可以不退。