為充分抓住中秋、國慶雙節(jié)消費旺季的有利商機(jī),促進(jìn)全行信用卡消費交易額的持續(xù)快速增長,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大同業(yè)領(lǐng)先地位,提升客戶滿意度和忠誠度,近日,泰安工行根據(jù)省行部署要求,決定在全行集中開展中秋、國慶信用卡消費促銷活動,并對促銷活動作出部署安排,提出具體要求。
1、提高認(rèn)識,周密組織。中秋、國慶是我國的重大節(jié)日,歷來備受重視,是持卡人的消費高峰期,也是各家銀行必爭的消費旺季。各行要高度重視此次中秋、國慶雙節(jié)集中消費促銷宣傳活動,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,迅速行動、周密組織、全面落實節(jié)日消費促銷活動方案,制定符合本行實際的節(jié)日消費促銷具體活動內(nèi)容,深入扎實地開展形式多樣的消費促銷活動,在全行營造出節(jié)日消費促銷活動的良好氛圍。
2、采取多種形式,加大促銷力度。要充分抓住中秋、國慶雙節(jié)形成的消費高峰,主動加強(qiáng)與當(dāng)?shù)鼐C合性商場、大型購物中心及超市的節(jié)日消費促銷合作,綜合利用消費特定金額贈禮品、消費特定金額抽獎、節(jié)日消費雙倍積分、節(jié)日消費隨機(jī)中獎、主題卡刷卡消費有獎、家電專場閉店銷售、白金卡專項消費促銷活動等多種形式,與合作商戶聯(lián)合開展全方位、多層次、寬領(lǐng)域的節(jié)日消費促銷活動,吸引并鼓勵信用卡持卡人刷卡消費。
3、積極開展分期付款消費促銷活動。對分期付款業(yè)務(wù)的節(jié)日消費促銷活動,各行要拓寬思路,大力發(fā)展。通過充分挖掘和宣傳我行分期付款業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和亮點,發(fā)揮我行分期付款可靈活設(shè)置商戶和持卡人手續(xù)費率、我行所有型號POS均能直接辦理分期付款等功能優(yōu)勢,與當(dāng)?shù)匾?guī)模較大、經(jīng)營效益較好的汽車經(jīng)銷商、家電商場、家裝公司以及綜合零售企業(yè)開展分期付款節(jié)日消費促銷合作。通過商戶分擔(dān)手續(xù)費、優(yōu)惠折扣等多種形式為信用卡持卡人提供分期付款服務(wù)。特別是對于汽車分期付款業(yè)務(wù),各行要充分利用雙節(jié)帶來的購買汽車消費高峰,在注重風(fēng)險控制的基礎(chǔ)上拓展合作思路,積極與當(dāng)?shù)仄嚱?jīng)銷商合作開展汽車分期付款節(jié)日促銷活動,強(qiáng)化市場營銷和宣傳,利用節(jié)日集中促銷活動打開汽車分期付款市場營銷局面。
4、增進(jìn)與當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)商戶的合作。要以此次節(jié)日消費促銷活動為契機(jī),充分挖掘當(dāng)?shù)匦屡d消費領(lǐng)域,將促銷活動進(jìn)一步延伸到經(jīng)濟(jì)活躍、需求旺盛的汽車消費、大型餐飲、娛樂購物等領(lǐng)域,盡快占領(lǐng)當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)商戶市場。同時,要注意結(jié)合節(jié)日促銷活動的開展,有針對性地做好商戶及收銀員培訓(xùn)工作,不斷提高我行特約特惠商戶普及率和持卡消費率,吸引更多的商戶參與到我行節(jié)日消費促銷活動中。