2007年元旦是《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》實(shí)施后的首個(gè)重大假期。就當(dāng)各路商家紛紛打出“歲末購(gòu)物狂歡”、“元旦假期最大折扣”等旗號(hào)時(shí),消費(fèi)者可能也同時(shí)發(fā)現(xiàn)了促銷(xiāo)方式上的細(xì)微變化,新的促銷(xiāo)潛規(guī)則開(kāi)始“粉墨登場(chǎng)”。
商家熱衷延時(shí)血拼
今年跨年血拼中,第一八佰伴以連續(xù)營(yíng)業(yè)22個(gè)小時(shí)拔得頭籌。據(jù)了解,為了備戰(zhàn)本次促銷(xiāo)活動(dòng),第一八佰伴早在國(guó)慶黃金周之后就開(kāi)始策劃組織,方方面面就做了充分的準(zhǔn)備。而從2006年12月31日早上8點(diǎn)至2007年1月1日清晨6點(diǎn),該商場(chǎng)的銷(xiāo)售額達(dá)到1.3億元,相當(dāng)于平時(shí)1個(gè)月的銷(xiāo)售額,打破了全國(guó)商場(chǎng)的單日最高銷(xiāo)售紀(jì)錄。
此外,華潤(rùn)時(shí)代廣場(chǎng)也在1月1日零點(diǎn)30分至凌晨2點(diǎn)舉辦了限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng),不少商品都以1-2折的價(jià)格銷(xiāo)售。百盛淮海路店、太平洋商場(chǎng)淮海路店也舉辦了延時(shí)營(yíng)業(yè)至元旦零點(diǎn)的迎新活動(dòng)。
促銷(xiāo)方式悄然變臉
《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》實(shí)施兩個(gè)多月,上海各執(zhí)法部門(mén)也曾做出相關(guān)檢查行動(dòng)。為此,在這輪元旦購(gòu)物熱潮中,各商場(chǎng)的促銷(xiāo)海報(bào)上開(kāi)始明確標(biāo)注促銷(xiāo)期限、方式、規(guī)則、原因以及商品范圍,“最終解釋權(quán)歸商家所有”等霸王條約今后將不復(fù)存在。盡管如此,消費(fèi)者還是須重視商家一些“不起眼的”促銷(xiāo)陷阱。
單柜促銷(xiāo)限定范圍———這意味著消費(fèi)者只能在一個(gè)有限的范圍內(nèi)購(gòu)買(mǎi)商品,很容易為了優(yōu)惠的“小錢(qián)”,花了不必要的“大錢(qián)”,買(mǎi)下本不需要的商品。
價(jià)簽隨意改———元旦某大型特賣(mài)會(huì),門(mén)口標(biāo)著“全場(chǎng)2-4折”,但并未標(biāo)明哪件是2折,哪件是4折,而且全部?jī)r(jià)格為手寫(xiě)。銷(xiāo)售人員稱(chēng)這些商品是從庫(kù)房直接拿來(lái),還未來(lái)得及標(biāo)價(jià),一款同樣的羽絨服報(bào)價(jià)前后相差50元。
打折商品不明示———在一法國(guó)品牌女裝專(zhuān)賣(mài)店,門(mén)口標(biāo)著”全場(chǎng)30元起”,但顯眼位置擺放的都是不參加打折活動(dòng)的商品,并且用衣架懸掛展示,而參加優(yōu)惠活動(dòng)的商品,卻大多被“隨意地”堆放在籃子里。
可退換但不試穿———試穿、試用,本該是消費(fèi)者理所應(yīng)得的權(quán)利,然而在元旦促銷(xiāo)中卻被一些商家剝奪了。“顧客太多,我們不可能給每個(gè)人試穿衣服的時(shí)間?!笔圬泦T的解釋似乎“很有道理”。
冷靜對(duì)待促銷(xiāo)誘惑
“原本不菲的原價(jià)在低折刺激下似乎不要錢(qián)一樣,但其實(shí)同樣品質(zhì)的東西用折后價(jià)買(mǎi)進(jìn),和去年用7、8折慢慢在商場(chǎng)逛買(mǎi)回的價(jià)錢(qián)相差無(wú)幾?!边@是某白領(lǐng)在名品購(gòu)物網(wǎng)上的元旦血拼感觸。
有業(yè)內(nèi)人士表示,商場(chǎng)打折可以,但要給消費(fèi)者提供真實(shí)的信息:商品本身價(jià)格是多少,在這之上打了多少折扣。正常情況下零售業(yè)毛利率應(yīng)在20%左右,打折應(yīng)在這個(gè)尺度內(nèi),如果商家打五折后還有利潤(rùn)可賺,就說(shuō)明原來(lái)價(jià)格畸高。
頂級(jí)名表不跟風(fēng)促銷(xiāo)
滬上各大名表是否也在元旦大刮“假日促銷(xiāo)風(fēng)”呢?記者昨日在幾大名表專(zhuān)柜實(shí)地調(diào)查后發(fā)現(xiàn),不同檔次的名表應(yīng)對(duì)方式各不相同。
“江詩(shī)丹頓”的工作人員顧先生介紹,該品牌并未參加商場(chǎng)推出的讓利等促銷(xiāo)活動(dòng)。顧先生解釋說(shuō):“作為世界頂級(jí)奢侈品名表之一的江詩(shī)丹頓,歷年來(lái)都沒(méi)有參加類(lèi)似促銷(xiāo)活動(dòng)的習(xí)慣,也并不打算日后改變這一做法。不僅如此,類(lèi)似百達(dá)翡麗、愛(ài)彼等頂級(jí)手表也會(huì)遵循這一慣例?!蹦壳埃?shī)丹頓每月在滬銷(xiāo)售額一般維持在300萬(wàn)元左右,每月銷(xiāo)量能在10塊腕表左右已屬佳績(jī)。
另一高檔名表“勞力士”同樣沒(méi)有參加商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。柜臺(tái)負(fù)責(zé)人任小姐明確表示:“勞力士絕不跟風(fēng)進(jìn)行促銷(xiāo)銷(xiāo)售?!毕啾冉?shī)丹頓等頂級(jí)名表動(dòng)輒幾十萬(wàn),甚至幾百萬(wàn)的天價(jià),勞力士暢銷(xiāo)款式的價(jià)格一般在幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)之間。目前,勞力士每月在滬的銷(xiāo)售情況良好,一般都在500萬(wàn)元以上。
而在瑞士“依波路”表專(zhuān)柜,記者發(fā)現(xiàn)其參加了商場(chǎng)買(mǎi)300送40或買(mǎi)300贈(zèng)券返購(gòu)的促銷(xiāo)活動(dòng)。該柜臺(tái)工作人員介紹,活動(dòng)期間,有將近40%的顧客是沖著打折優(yōu)惠前來(lái)購(gòu)買(mǎi),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也的確比平日要好些。王菁
黃金珠寶消費(fèi)旺
昨日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》在上海各大黃金珠寶專(zhuān)營(yíng)店和柜臺(tái)了解到,元旦三天假期,黃金珠寶銷(xiāo)量增幅明顯,來(lái)滬購(gòu)買(mǎi)黃金珠寶的外地游客明顯增加。
城隍珠寶、老鳳祥銀樓等珠寶店的銷(xiāo)售人員表示,每年元旦假期,黃金珠寶的銷(xiāo)售都會(huì)比平時(shí)有一個(gè)增幅?!澳甑椎搅耍蠹页速I(mǎi)一些首飾自戴,還會(huì)作為禮品送人。”城隍珠寶的銷(xiāo)售人員說(shuō),元旦期間客人很多,除了本地人之外,外地的游客特別多,“很多北方客人到上海這邊買(mǎi)首飾,基本都來(lái)城隍廟,這邊老店多、牌子多、款式全,外地人都知道?!?陳蘭琴