據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2006年有480萬(wàn)消費(fèi)者喬遷新居,需要換新的家電,而2007年這一數(shù)字肯定會(huì)增長(zhǎng)。如果按照均價(jià)一套家電1萬(wàn)元粗略計(jì)算,市場(chǎng)容量近500億元。
這是一塊等待分食的蛋糕,眾多家電企業(yè)都虎視眈眈。但究竟誰(shuí)能從中獲利,戰(zhàn)略和切入點(diǎn)是非常關(guān)鍵的。
本報(bào)訊 (記者馮秋瑜)3月31日~4月1日,海爾在天河廣百中頤店門(mén)前舉行了“整套家電”的團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)活動(dòng),據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間,已經(jīng)達(dá)到了1000套的銷(xiāo)量。記者近日在采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),目前不論是家電賣(mài)場(chǎng)還是家電制造商,都在積極發(fā)展團(tuán)購(gòu)和套購(gòu)等新的銷(xiāo)售模式。在成都最近的一次家電團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中,網(wǎng)上的訂單達(dá)到了數(shù)百萬(wàn)元。
賣(mài)場(chǎng):團(tuán)購(gòu)已占銷(xiāo)量三四成
據(jù)國(guó)美、蘇寧負(fù)責(zé)人介紹,傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)大部分集中在企業(yè)的節(jié)日禮品采購(gòu),而現(xiàn)在,團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售越來(lái)越多地與個(gè)人消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái)了?!斑M(jìn)入2月以來(lái),小家電每天都會(huì)有三四十萬(wàn)元的銷(xiāo)量,團(tuán)購(gòu)約占每日銷(xiāo)量的30%~40%?!奔译娰u(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,個(gè)體消費(fèi)者組團(tuán)來(lái)團(tuán)購(gòu),無(wú)論是價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量還是售后服務(wù),都將享受到團(tuán)購(gòu)的待遇。
此外,據(jù)國(guó)美介紹,他們還會(huì)經(jīng)常舉行大型的“閉店團(tuán)購(gòu)”活動(dòng),只允許特定的團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者入場(chǎng)。
廠(chǎng)家:套購(gòu)模式成新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
國(guó)內(nèi)家電廠(chǎng)家的主流渠道主要是大型賣(mài)場(chǎng)和自建渠道兩種方式,近年來(lái),廠(chǎng)家也在越來(lái)越多地與團(tuán)購(gòu)組織聯(lián)系,直接給出團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠價(jià)格,縮短了銷(xiāo)售流程。
另一方面,“套購(gòu)”也成為一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式。2006年9月25日,海爾率先成為國(guó)內(nèi)唯一達(dá)到成套標(biāo)準(zhǔn)的家電企業(yè)?!疤踪?gòu)”的家電產(chǎn)品包括了抽油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜、電飯煲、微波爐、熱水器乃至 冰箱、洗碗機(jī)等家電產(chǎn)品。事實(shí)上,“套購(gòu)”方式并非海爾獨(dú)創(chuàng),LG、三星、松下、伊萊克斯等許多國(guó)際知名企業(yè)早就在其本國(guó)推出了成套家電,并成為當(dāng)?shù)丶译娛袌?chǎng)的主要高端消費(fèi)方式。據(jù)記者了解,繼上個(gè)月在北京建立全國(guó)第一家旗艦店后,近期這種全新的套購(gòu)模式也將落戶(hù)廣州。
“家電的不和諧長(zhǎng)久以來(lái)存在于購(gòu)買(mǎi)、使用、服務(wù)、美觀(guān)等多個(gè)環(huán)節(jié)。家電購(gòu)置如果東家選,西家挑,通常累個(gè)七暈八昏,而且很難置備齊全。辛苦配齊了家電還要花很長(zhǎng)的時(shí)間閱讀不同的說(shuō)明書(shū)。而且這樣購(gòu)置的家電還很難達(dá)到外觀(guān)上的和諧統(tǒng)一。服務(wù)更是如此,家電品牌多,安裝、維修、護(hù)理都要聯(lián)系十多個(gè)家電廠(chǎng)商售后部門(mén),服務(wù)質(zhì)量差的,就更會(huì)不勝其煩了。”海爾集團(tuán)副總裁周云杰表示,“當(dāng)然海爾并不是簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品來(lái)個(gè)大拼盤(pán),也不是為了降低價(jià)格來(lái)吸引用戶(hù)。海爾考慮的是針對(duì)不同的渠道開(kāi)發(fā)不同的產(chǎn)品,針對(duì)不同的消費(fèi)者群體設(shè)計(jì)不同的整套家電。不僅單純是地域上、價(jià)格上,更重要的是通過(guò)不同的消費(fèi)群體,來(lái)推廣海爾的整套家電?!?/P>
消費(fèi)者:團(tuán)購(gòu)熱點(diǎn)在空調(diào) 液晶
“在團(tuán)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng),只要是你能夠收集到的最低價(jià),都可以更便宜的價(jià)格成交,確保成為全城最低價(jià)格?!睎|莞一家每年都要團(tuán)購(gòu)禮品的公司財(cái)務(wù)經(jīng)理葉先生告訴記者,該公司曾向賣(mài)場(chǎng)一次性購(gòu)買(mǎi)單價(jià)為400多元的微波爐200多臺(tái),結(jié)果團(tuán)購(gòu)價(jià)200元不到。賣(mài)場(chǎng)證實(shí)了這種優(yōu)惠:“對(duì)于大宗團(tuán)購(gòu)客戶(hù),我們會(huì)給予8.5折等不同幅度的優(yōu)惠?!?
據(jù)了解,在目前的家電團(tuán)購(gòu)中,消費(fèi)熱點(diǎn)主要集中在空調(diào)和 液晶電視上,有網(wǎng)友甚至一口氣在網(wǎng)上訂購(gòu)了5臺(tái)空調(diào)。網(wǎng)友“繼續(xù)”稱(chēng),聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在許多家電廠(chǎng)家和家電賣(mài)場(chǎng)都在囤積空調(diào),等待五一過(guò)后提價(jià)銷(xiāo)售,因此希望通過(guò)這次網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)買(mǎi)到更便宜的空調(diào)。
北京市民王先生認(rèn)為,“團(tuán)購(gòu)就是力量”。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,涉及到的問(wèn)題太多,消費(fèi)者作為一個(gè)個(gè)體,幾乎不可能把方方面面的問(wèn)題都搞明白,而團(tuán)購(gòu)可利用集體的智慧,再借助專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)就能解決這些問(wèn)題。這樣,在某種程度上就緩解了買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對(duì)稱(chēng)造成的交易不公平和低效率等問(wèn)題。