越來越多的跡象顯示:商務(wù)禮品市場商機繁多,不僅可促進禮品市場發(fā)展,而且,隨著社會多元化需求的產(chǎn)生,禮品需求也越來越凸現(xiàn)多元化和個性化特征,因而,納入禮品范圍的產(chǎn)品會越來越多,不少相關(guān)產(chǎn)業(yè)可通過禮品市場的推動,大步邁前,為社會提供更多的就業(yè)機會。
專家認為,要做大做強商務(wù)禮品市場,必須要兩“借東風”。
一借時尚風。現(xiàn)代送禮,崇尚體積小巧、科技含量高、創(chuàng)新有個性、內(nèi)斂而有智慧。體積小,代表著有內(nèi)涵不夸張、不張揚,更有價值;科技含量高,更有現(xiàn)代感,更符合商務(wù)人士的使用需求;創(chuàng)新有個性,符合現(xiàn)代商務(wù)人士講求個性、新潮不落伍的消費觀念,更容易給大家留下深刻印象。
與現(xiàn)代送禮概念相吻合的是,商務(wù)禮品市場的天平開始逐漸朝“高端應(yīng)用、豐富體驗、高性價比”的方向傾斜,商務(wù)禮品市場越來越像IT產(chǎn)品市場,U盤、MP3、PDA(個人數(shù)字助理設(shè)備)、數(shù)碼攝像機甚至是智能手機,受到越來越多的高端商務(wù)人士的追捧?!八投Y就送高科技”的商務(wù)禮品觀逐漸深入人心。一種智能手機已經(jīng)出現(xiàn)在中國高端商務(wù)禮品市場上,盡管平均每部價格在7000元以上,但月銷萬部。
電子產(chǎn)品成為商務(wù)禮品市場新寵,在于電子消費品契合商務(wù)人士使用需求,更容易體現(xiàn)商務(wù)人士的時尚和個性,這不僅有助于提升商務(wù)禮品市場的層次,而且會促進IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二借文化風。禮品的價格可以不太高,但一定要有可供咀嚼回味的內(nèi)涵、一定要有值得反復(fù)賞玩的情趣,一定要能體現(xiàn)出饋贈者的個性和受禮者的品位———“送禮送知識”、“送禮送情趣”等觀念?!?1世紀經(jīng)典視聽圖書館》,僅用46張光碟便將21000余冊圖書和影視資料收錄其中,一上市即受到高端商務(wù)人士的青睞。專家認為,鑒于此,商務(wù)禮品可開發(fā)的文化產(chǎn)品還很多,戲曲、經(jīng)典老歌、相聲、地方風情、體育賽事等等,均是好題材。
商務(wù)禮品擴容:兩個市場
送情感,送健康,送快樂,從這些原則出發(fā),商務(wù)禮品的候選對象很多,這啟示我們,商務(wù)禮品市場的開拓應(yīng)該虛實結(jié)合,既在禮品市場的本土擴容,又到其他領(lǐng)域進行看不見“禮品”實體的擴增。如:送商務(wù)保單———給客戶送保險,由一家內(nèi)資銀行率先創(chuàng)意,銀行的初衷是:給客戶送保險,既能表達對客戶的關(guān)愛,同時也能讓客戶明白一點,你的錢放在我們這里很安全。
送公司總部游———年末旅游市場上,商務(wù)旅游火爆。許多家公司要求旅行社為他們單獨組團,組織客戶和員工旅游。其中一些駐華外資企業(yè)更是獨創(chuàng)性地開辟出新旅游線路,帶領(lǐng)自己的客戶到公司總部所在國旅游。
送家電———員工為公司辛苦一年,一些注重人性化管理的公司往往會在歲末慰勞員工,通過舉辦新春聯(lián)誼會,將各類禮品以抽獎的方式送給員工。這種方式很有趣,既能夠活躍氣氛,又可以讓員工試一試自己的運氣。公司給員工準備的商務(wù)禮品更傾向于實惠的電熨斗、電吹風、剃須刀等小家電。食品加工器、家用面包機、智能機器人等新潮小家電也常常成為商務(wù)禮品市場的脫銷產(chǎn)品。
送健身———職場壓力大,有的企業(yè)送禮送健康,選擇按摩器、跑步機等健身器材以及健身房全年健身卡作為送給客戶或員工的禮品。
送寵物———搭準客戶興趣愛好,贈送個性化的商務(wù)禮品,是加強感情溝通的勝招。有家新成立的科技企業(yè)為了抓住客戶心,別出心裁地仔細了解了一些重要客戶的愛好,結(jié)果送出的禮品讓客戶驚喜不已:愛狗的客戶如愿以償,想養(yǎng)熱帶魚的客戶夢想成真。
送知識———有的企業(yè)為客戶訂了一份全年報紙,有的把學習班的報名卡作為禮品送給客戶或員工,其中以外語學習班居多。值得一提的是,這種禮品報名卡已不僅僅局限于成人學習班,像音樂、舞蹈、美術(shù)等兒童特長學習班的報名卡也逐漸成為企事業(yè)單位送給上級、客戶、協(xié)作關(guān)系和員工的禮品。