日前,一個位于白沙洲的在售樓盤,為每一個看房團(tuán)成員贈送一張價值百元的超市購物卡。而針對已經(jīng)認(rèn)籌的客戶,目前武漢不少樓盤都會贈送高檔禮品。“現(xiàn)在就怕售樓部沒有人氣!”武漢一家樓盤代理機構(gòu)負(fù)責(zé)人王先生認(rèn)為,現(xiàn)在營銷不僅是告知市場,更重要的是發(fā)現(xiàn)客戶。禮品檔次提高的背后,是當(dāng)前賣樓策略的調(diào)整。
怕沒人氣,看房禮品悄然升級
去售樓部看房,臨走只送客戶一些宣傳單或禮品杯、雨傘已經(jīng)略顯小氣了?,F(xiàn)在武漢一些樓盤正試圖讓禮品顯得“大氣”。
不僅是上述提到的看房就送購物卡,針對一些已經(jīng)預(yù)定、認(rèn)籌的客戶,開發(fā)商提供的抽獎禮品檔次也大幅提高,奢侈品牌箱包、分體式空調(diào)、平板電腦、鉆戒已全面取代過去的四件套、國產(chǎn)彩電等,獎品價值從數(shù)百元、上千元提升到大幾千元至1萬元不等。
樓盤代理王先生告訴記者,目前看房就送購物卡的,主要針對的是“看房團(tuán)”,類似組團(tuán)一次就能帶領(lǐng)百余人看房,而且這些客戶都有購房意向。如果能把集中的意向轉(zhuǎn)換成購買,在禮品贈送上花點成本很正常。
記者了解,目前市場需求主要集中在剛需,缺乏置業(yè)經(jīng)驗的客戶,面對鋪天蓋地的“降價廣告”較難判斷,而售樓部的人氣高低,對其購買行為有較強導(dǎo)向作用。
成本增加,賣樓轉(zhuǎn)向定點營銷
禮品是有檔次了,在其背后則是當(dāng)前賣樓策略的調(diào)整?!拔宜懔艘幌拢按我粋€商業(yè)項目開盤,營銷的費用差不多已占回款10%?!北P龍城一家樓盤銷售代理公司人士告訴記者,現(xiàn)在跟過去不一樣,過去是打了廣告之后,就等著客戶上門,現(xiàn)在由于限購,開發(fā)商無法判斷接收信息的群體,是否有買房意愿和資格,因此增加定向營銷必不可少。
記者了解,短信發(fā)送以及組織團(tuán)購,是當(dāng)前定點營銷的主要手段,但對于開發(fā)商而言,這無疑會增加成本。據(jù)WIND咨詢統(tǒng)計,截至目前,已公布年報的23家房地產(chǎn)上市公司去年銷售費用增長37.63%。以萬科為例,2011年的品牌宣傳推廣費用達(dá)到8.99億元,同比增長了31.71%。
不過令開發(fā)商稍感安慰的是,下點本錢,賺到的不僅僅是吆喝。進(jìn)入3月以來,武漢房地產(chǎn)市場成交量明顯回升,目前單日成交基本穩(wěn)定在300套,比1、2月增長明顯。
“營銷有效果才是最重要的?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在市場絕對好或者絕對壞的時候,營銷都是無用功,從現(xiàn)在武漢市場的反應(yīng)看,似乎市場介乎于好與壞之間,這個時候營銷效果最為明顯,也是需要加大投入的關(guān)鍵期。