焦立坤
近日，重慶市通管局對(duì)上千種通信資費(fèi)套餐進(jìn)行清理，超過(guò)九成套餐被叫停。大快之余，更為驚嘆：為“套牢”消費(fèi)者，運(yùn)營(yíng)商們竟如此費(fèi)盡心機(jī)。
公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示，清理前，重慶40個(gè)區(qū)縣電信運(yùn)營(yíng)商推出的資費(fèi)套餐約1555個(gè)，此番停止了1421個(gè)資費(fèi)套餐，其中重慶電信叫停1279個(gè)、重慶聯(lián)通叫停103個(gè)、重慶移動(dòng)叫停39個(gè)?！霸撍赖簟钡奶撞途尤蝗绱酥?。
事實(shí)上，重慶并不是全國(guó)手機(jī)套餐最多、最復(fù)雜的地方，它的花樣比起一些地方仍是“小巫見(jiàn)大巫”。比如在廣東，廣東移動(dòng)、廣東聯(lián)通的套餐可謂重重迷陣，上萬(wàn)種大行其道。在一個(gè)私下場(chǎng)合，信產(chǎn)部的某位高官對(duì)套餐的“創(chuàng)新精神”也嘆為觀止。
而在北京，套餐把戲也層出不窮。筆者粗略估算一下，北京移動(dòng)三大品牌和北京聯(lián)通四大品牌，每一品牌的套餐不下十種，每一套餐都分幾個(gè)檔位，有些把本地通話、長(zhǎng)途通話、 增值業(yè)務(wù)、上網(wǎng)流量等等打包，需要的、不需要的統(tǒng)統(tǒng)塞進(jìn)來(lái)，真是亂花迷人眼。
目前，國(guó)內(nèi)有4.8億手機(jī)用戶，相信每一個(gè)人都曾經(jīng)或者正在為選擇哪款合適的套餐而絞盡腦汁，暢聽(tīng)卡、大眾卡、 動(dòng)感地帶、新勢(shì)力、長(zhǎng)市卡、新商旅……令人眼花繚亂，雖說(shuō)選擇多了，可是每一個(gè)選擇更像是一個(gè)故弄玄虛的“陷阱”：為了省幾毛錢(qián)，每個(gè)人不得不當(dāng)一回?cái)?shù)學(xué)家，接受一道道復(fù)雜算術(shù)題的折磨，最后卻大呼上當(dāng)。
套餐本是商家揣摩購(gòu)物心理后推出的促銷手段，既能給顧客實(shí)惠，又無(wú)損服務(wù)質(zhì)量。本是兩全其美，但在現(xiàn)實(shí)中卻大大地變了味，甚至成為“圈套”的代名詞。個(gè)中玄妙不外乎利益的驅(qū)使，為了變相的少降價(jià)、不降價(jià)?，F(xiàn)在甚至連座機(jī)、 小靈通也玩起了套餐游戲。
既然還利于民，就請(qǐng)不要再跟我們捉迷藏，消費(fèi)者要求的只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、明明白白的消費(fèi)。重慶的大刀闊斧令我們拍手稱快。北京，也是時(shí)候“有請(qǐng)”雞肋套餐退市了吧！
