而為了實(shí)現(xiàn)在小家電上的突破,伊萊克斯精心準(zhǔn)備了5年之久。
2003年,在中國(guó)市場(chǎng)由盛轉(zhuǎn)衰的伊萊克斯(中國(guó))電器有限公司迎來(lái)了一位新總裁——接替劉小明擔(dān)任伊萊克斯中國(guó)區(qū)總裁職務(wù)的英國(guó)人白樺志(PeterBirch)?!盁o(wú)論現(xiàn)在還是將來(lái),中國(guó)都是最大的市場(chǎng)。伊萊克斯要成為領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)行業(yè)的世界第一品牌,在中國(guó)必須成功?!蹦悄甑?月11日,在伊萊克斯?fàn)I銷峰會(huì)上,白樺志雄心勃勃。
然而,此時(shí)的伊萊克斯在中國(guó)市場(chǎng)已連續(xù)虧損,伊萊克斯的品牌價(jià)值由高端向中低端滑落,主打產(chǎn)品冰箱的市場(chǎng)份額大幅萎縮。
為了改變這種狀況,使伊萊克斯重新“回歸高端”,白樺志在會(huì)上宣布:2003年,伊萊克斯在中國(guó)市場(chǎng)的投入將比上一年提高50%,并在上海設(shè)立伊萊克斯工業(yè)設(shè)計(jì)中心,這也是伊萊克斯在亞太地區(qū)惟一的設(shè)計(jì)中心。
就在這一年,伊萊克斯的小家電業(yè)務(wù)從伊萊克斯(中國(guó))公司的家電產(chǎn)品線中剝離了出來(lái),專門成立了伊萊克斯(中國(guó))的小家電部門。1996年就被伊萊克斯派到中國(guó),其間曾擔(dān)任伊萊克斯臺(tái)灣地區(qū)總經(jīng)理的鄭守倫開始執(zhí)掌伊萊克斯中國(guó)地區(qū)的小家電業(yè)務(wù)?!白屝〖译姫?dú)立,是為了使它專心發(fā)展。”鄭守倫回憶道。
從2003年開始,鄭守倫在伊萊克斯小家電中國(guó)區(qū)總經(jīng)理的位置上一干就是5年。也就是從這一年起,伊萊克斯小家電從谷底爬升:獨(dú)立之初,每100元銷售額竟虧損55元,但到2006年,伊萊克斯小家電已盈虧平衡,去年終于扭虧為盈。
而從2003年1月至今年2月,伊萊克斯大家電中國(guó)區(qū)總經(jīng)理已經(jīng)走馬燈似的換了5任,與此同時(shí),伊萊克斯大家電至今仍處于虧損之中。
“隊(duì)伍穩(wěn)定是伊萊克斯小家電在中國(guó)市場(chǎng)成功的原因之一?!币寥R克斯的一位上??蜕谈嬖V記者,“伊萊克斯大家電就輸在頻繁換帥,在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和策略搖擺不定?!?
與伊萊克斯大家電在長(zhǎng)沙、杭州有兩個(gè)生產(chǎn)基地不同,伊萊克斯小家電在中國(guó)至今沒(méi)有屬于自己的生產(chǎn)廠?!爸袊?guó)是世界工廠,我們的投資重點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì),OEM成本更低?!编嵤貍愓f(shuō),“但我們?cè)谥袊?guó)有參股的工廠?!?
鄭守倫認(rèn)為,伊萊克斯小家電業(yè)績(jī)能夠穩(wěn)步增長(zhǎng)還有一個(gè)原因:選對(duì)了市場(chǎng)切入點(diǎn),使產(chǎn)品回歸了高端。“我們的最大競(jìng)爭(zhēng)力是了解市場(chǎng),替消費(fèi)者著想。”
盡管伊萊克斯小家電在中國(guó)市場(chǎng)快速成長(zhǎng),但據(jù)鄭守倫介紹,它目前的銷售額僅為大家電的五分之一。不過(guò)鄭守倫不想在中國(guó)擴(kuò)大生產(chǎn)性投資,“我們希望穩(wěn)健發(fā)展,不追求規(guī)模,那種企圖每年業(yè)績(jī)翻兩番、翻三番的做法有很明顯的副作用。”