目前國內(nèi)生產(chǎn)小家電的工廠上千家，市場上能夠見到的品牌近300家，而且不斷有新的力量進入到小家電行業(yè)，無論是在廚衛(wèi)小家電、家居小家電，還是個人生活用品小家電，都能見到知名品牌們活躍的身影。其中，微波爐、抽油煙機、電飯煲、電風(fēng)扇、飲水機以及電熨斗、浴霸等小家電的市場都比較成熟，競爭格局相當(dāng)穩(wěn)定，而消毒柜、吸塵器、電動剃須刀等小家電市場正處于成長期，但像榨汁機、凈水設(shè)備、除濕機/加濕機、洗碗機、洗手機等小家電正處于市場導(dǎo)入期。
小家電和白電、黑電最大不同在于就目前消費者的需求來看，白電和黑電是生活必需品，成了大多消費者必備的家庭裝備；而小家電，特別是部分處于行業(yè)成長期和導(dǎo)入期的小家電，以及浴霸這類存在南北區(qū)域差異的小家電，則有點像生活奢侈品，依然只為部分生活比較富足、注重生活品質(zhì)的消費者所熟悉和購買使用。
結(jié)合自己在小家電市場研究和咨詢方面的經(jīng)驗和體會，贏道天罡鄧超明認(rèn)為，要讓小家電得到更多消費者的認(rèn)可和購買使用，有必要在深刻解讀消費者生活形態(tài)和價值觀、新需求的基礎(chǔ)上，策劃設(shè)計多種推廣策略和辦法，加強對消費者的引導(dǎo)和教育。下面列舉分析贏道天罡一直以來所專注并從事的一些小家電普及和消費者引導(dǎo)辦法，供業(yè)界朋友參考，主要是數(shù)字營銷領(lǐng)域。
市場傳道前必須做的幾樣工作
贏道天罡鄧超明認(rèn)為，無論采用哪種策略和工具，我們在啟動推廣工作前，都有必要做好幾件工作：
一是小家電產(chǎn)品賣點的提練。大多數(shù)推廣工作都需要圍繞一個核心和主題去做，這個主題可以概括為產(chǎn)品的核心賣點，這個核心賣點應(yīng)該是最能打動消費者的，或者通過組合化的推廣策略讓消費者動心并購買。仔細(xì)分析我們要推廣的小家電到底對家庭、對個人、對生活品質(zhì)、對健康有什么價值，是制定推廣策略的首要任務(wù)，也是所有推廣工作必須做到位的。
二是消費者需求、消費趨勢和生活潮流把握。國內(nèi)外消費者對小家電產(chǎn)品的情感需求并沒有本質(zhì)性差異，比如追求更有品質(zhì)的生活、需要更智能先進的家居裝備、關(guān)注健康等方面，有差異也主要體現(xiàn)在功能需求的差異以及產(chǎn)品物理表現(xiàn)元素方面。比如功能方面，中國消費者喜歡功能復(fù)雜一些的，而國外消費者也許喜歡功能簡單一些；對于外觀，中國消費者喜歡體積輕巧一些，而國外消費者喜歡體積龐大一些。在消費潮流和趨勢上，國內(nèi)外的差異化也不是很大，一些國外的流行元素和生活方式引入國內(nèi)外，很多時候也能贏得消費者的喜愛。有必要對當(dāng)前和未來的消費潮流做一個完整的把握，以便迎合或者主動滿足各類家庭的需要。
三是把握該小家電產(chǎn)品對家居生活的重要性和價值。適當(dāng)側(cè)重在關(guān)愛家人的健康，尤其是老人和孩子的健康；追求更新更美好的生活、讓你的家庭更溫馨和幸福等。比如CF++碳纖維浴霸，可以針對理療保健、健康取暖、殺菌除臭、通風(fēng)換氣等一體化的功能進行充分說明，強調(diào)對家居生活健康和溫馨家庭氛圍的營造，讓老人和小孩沐浴時有一個溫暖的環(huán)境，同時還能享受到遠紅外理療保健，幫助小孩健康成長，幫助中老年人預(yù)防疾病，對于女性則有延緩衰老、保持皮膚光潔的作用；對于除濕機，我們可以強化除濕可以讓家里老人有更好的生活環(huán)境，避免風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，家里小孩有更好成長環(huán)境，甚至對于家庭主婦，還可以有美容的作用，避免體內(nèi)濕氣大、臉上長痘等。
