大學生告銀行:立即停收
本報昆明5月10日電 記者儲皖中 云南大學法學院學生龍某,今年年初的一天,發(fā)現(xiàn)自己的建行賬戶被扣了11.18元,銀行解釋是小額賬戶管理費。龍某認為銀行的做法沒有法律依據(jù),于是將中國建設(shè)銀行股份有限公司云南省分行告上法庭。昆明市五華區(qū)法院對此案已正式立案。據(jù)悉,這起因小額賬戶管理費而引發(fā)的官司在云南省尚屬首例。
據(jù)了解,中國建設(shè)銀行從2005年9月21日起就開始征收小額賬戶管理費,具體規(guī)定是存款500元以下的賬戶,一年要交管理費12元。目前除建行外,招商銀行、中國銀行、工商銀行、交通銀行等都向小額賬戶征收管理費。
龍某認為,建行收取“小額賬戶管理費”既沒有法律依據(jù),又違反了合同約定,侵害了他的合法權(quán)益。因此將中國建設(shè)銀行股份有限公司云南省分行訴至五華法院,請求判令其返還不當?shù)美嗣駧?1.18元,并立即停止收取“小額賬戶管理費”。
記者查閱相關(guān)資料,對500元以下的小額存款收取賬戶管理費是否合法的問題,中國建設(shè)銀行曾表態(tài),依據(jù)的是央行和銀監(jiān)會的兩個文件:一是2004年10月29日,中國人民銀行頒布的《關(guān)于調(diào)整金融機構(gòu)存、貸款利率的通知》;二是2003年銀監(jiān)會發(fā)布的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》。
建行發(fā)言人在接受采訪時表示,從經(jīng)濟角度看,對小額活期存款賬戶收費不是嫌貧愛富,而是讓銀行和客戶雙贏。通過合理的收費,可以減少大量“睡眠用戶”,節(jié)約了銀行資源,減少客戶等待時間,同時又提高了銀行的服務(wù)質(zhì)量。從法律角度看,收費合法合規(guī);無需舉行聽證會。
對銀行的做法和解釋,很多市民表示不理解。
某電腦公司職員陳婭說,其實存款是雙方得利,存在銀行里面的話,對銀行也有好處,為什么還要收費?而私企老板張云霞說,現(xiàn)在都是實名制度,銀行可以調(diào)查一下,發(fā)個通知給持卡人。如果卡里數(shù)額不多,用不了就到銀行把它退掉。律師劉愛國說,收取這些低端客戶的費用,而高端客戶卻不收,從這個角度來說,是把整個對客戶的經(jīng)營成本攤到部分低端客戶身上。一些法律界人士表示,銀行收費涉及到低收入群體的切身利益,不能完全照搬國際慣例。